Namibia-Urlauber beschweren sich seit etwa zwei Wochen über Probleme mit dem Online-Portal Namibias zur Beantragung des 'Visa on Arrival (VoA)'. Auslöser war offenbar ein Software-Update. Viele in der Reisebranche Namibias beruhigen Urlauber jedoch: Das Visum ist auch am Einreise-Schalter erhältlich.
Kein Zugang zur Website, klagt ein Urlauber, der das nötige VoA online beantragen wollte. Prozess zum Ausfüllen des Formulars bricht plötzlich ab, beschwert sich ein anderer. Auch beim Hochladen benötigter Dokumente oder bei der Online-Zahlung hakt und hakt das System.
In der Einreisebehörde werde mit Hochdruck daran gearbeitet, die Probleme zu lösen, erfuhr Namibias Reisebranche auf Anfrage. Es handelt sich um ein selbst entwickeltes System, das immer mal wieder kleinere Aussetzer hatte.
Grund zur Panik besteht nicht. Denn man kann das VoA, seinem Namen entsprechend, auch direkt bei der Einreise beantragen. Nicht klar war allerdings, ob die angekündigte zusätzliche Gebühr für die Bearbeitung am Schalter mittlerweile erhoben und in diesem Fall erlassen wird.
Auch befürchten viele, dass die längere Bearbeitungszeit pro Einreisendem am International Flughafen Hosea Kutako (HKIA) zu längeren Wartezeiten führt. Allerdings dürfte die Anzahl der Schalter für Einreisende mit und ohne Online-Visum entsprechend angepasst werden.
Das VoA ist seit 1. April 2025 in Kraft (siehe Bericht auf Namibian.org). Es kostet 1.600 Namibia Dollar (zurzeit 84 Euro; Betrag zum aktuellen Wechselkurs, 1 N$ = 1 Rand). Kinder zahlen die Hälfte.
Die Zusatzgebühr hat das Innenministerium (Ministry of Home Affairs, Immigration, Safety and Security, MHAISS) im September 2025 angekündigt (siehe Bericht von Namibian.org). Sie beträgt 400 N$ (etwa 21 Euro; Betrag zum aktuellen Wechselkurs).
Ausführliche Infos zum Visa on Arrival und den benötigten Dokumenten bietet eine Webseite der Gondwana Collection Namibia (auch auf Deutsch).
Hakt seit einem Software-Update Ende Mai: Website zur Beantragung des namibischen 'Visa on Arrival (VoA)'. Foto: Screenshot der Webseite der Einreisebehörde Namibias.